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松下客服 招聘人数6

常熟市通和人力资源服务有限公司 发布日期:2018-07-20

职位信息
公司介绍

人才类型: 工作性质: 全职
专业要求: 学历要求: 大专
性别要求: 不限 年龄要求: 不限
户籍要求: 不限 目前住地: 不限
外语要求: 不限  方言水平: 不限
工作地区: 常熟市 薪金水平: 未填写
联系人: 联系电话: 18962319899
电子邮箱: tonghe010@cs-job.com

职位描述

1.大专及以上学历(有客服经验、家电行业经验者可适当放宽至中专);
2.熟悉计算机操作,打字速度45字/分(盲打)
3.有良好的客户服务意识,较强的沟通理解和应变能力
4、有较强的责任心,抗压能力和团队精神
5、欢迎应届毕业生前来应聘工作

职位要求

1、接听松下各产品的话务,包括客户咨询、投诉、报修、建议及意见等;
2、记录相关内容,按照相应流程及知识库准确给予客户反馈;
3、维护客户关系,为客户提供标准服务;
4、协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见

备注

综合工时174小时(按每月实际情况排班),平均一周休息两天,轮休;
轮班制:A班:8:30-18:00  B班:8:30-20:30  

试用期2个月,工作表现优秀者可提前转正;

联系方式

  • 联系地址:常熟市黄河路263号港澳城C座102
  • 联 系 人:陆女士
  • 联系电话:0512-52825968
  • 传    真:0512-52822869
  • 公司主页:www.cs-job.com
  • 邮政编码:215500
  • 电子邮箱: ben@cs-job.com